跨境B2C专线
中美专线标快
服务介绍
中美专线（标快）是云途物流自主研发渠道，针对销往美国产品推出的一款可接受带电产品、时效快捷、价格优惠的专线服务。该服务头程利用香港丰富的航班资源,空运至美国，以商业模式清关,后续由USPS负责承运。上传订单后随即返回USPS跟踪单号，并可在：USPS官网，YunTrack ，Aftership ，17track等查询网站查看全程跟踪轨迹。
产品概况
| 产品名称 | 中美专线（标快） |
|---|---|
| 运输代码 | USZMTK |
| 货物类型 | 包裹（一票一件） |
| 参考时效 | 5-10个工作日 |
| 包裹限重 | 不超过30kg |
| 货件尺寸 |
最小尺寸 10*15cm; 最长边≤60cm; 长*宽*高≤60*40*35cm；不接受异形件，如要发异形件加收：150RMB/票 |
| 计泡模式 |
计费重量，包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG) |
| 服务区域 | 全美。不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区，波多黎各、关岛等境外地址；APO/FPO军事地址；本渠道不接受亚马逊仓库地址 |
| 计费方式 | 最低起运重量50g，重量段实时报价 |
| 申报要求 |
我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金。 |
| 退件重派服务 | 本渠道不支持从美国退回至香港的服务。货件被退回至海外仓后，15天内，客户可选择重派，重派费用为40元/票。若不重派，15天后将自动销毁。 |
邮路
产品优势
01 头程直发：航班资源丰富，香港空运至美国
02走货属性：可走普货、内置电池、配套电池)
03清关稳定：商业清关模式，清关稳定
04后端服务优质：货物到达美国本土后，直接交货给USPS进行派送，全美派送时效1-3天，时效稳定、快速、有保障
走货属性
01可接受带电货物,包括内置电池，配套电池；不接受纯电。
02本渠道不接受：食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品（例：打火机、易燃易爆品等）激光笔、头盔等产品；
03有关品牌侵权产品
①品牌涉及协会、组织等备案并授权的商品及标识，必须提供授权书；（美国知识产权查询网：USPTO；IPRS）
②外观设计、品牌、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接；（例如蓝牙Bluetooth，HDMI，灯类带有CERR字样等产品）
③中国海关知识产权有备案商品（中国海关有备案品牌查询地址：点击链接）；（例如：华为手机在中国海关有备案，在美国没有，可发运）
04航空安全禁运或限运物品
05我国法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
06目的地国家法律法规禁止进口的物品
赔偿标准
查询时限
云途发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理
索赔标准
客户需遵循"先查询、后索赔"的原则，在我司确认接受索赔后，可按以下标准获得赔偿：
01若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按1倍运费赔偿
02若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按3倍运费赔偿
索赔资料
客户向我司索赔需提供下述索赔文件：
01平台的网上交易截图+退款截图
02若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:仅需提供价值证明（价值证明不得高于申报价值的2倍）
操作要求
操作流程
01登陆云途客户订单系统，进行网上预报;
02打印标签，贴在货件外包装上。填写或打印交接清单;
03通知司机上门提货，或客户自发快递到云途操作中心;
操作规范
01货件装袋要求：在外袋上标识对应的物流产品、客户代码和袋号;
02交接清单要求：客户填写客户代码，交货日期，产品名称，货物类型，袋数号码，票数，重量。