1、2021年美国退货量激增78%
根据美国全国零售联合会(NRF)调查，2020年至2021年期间，零售业退货激增78%，逾7600亿美元的产品被退回。去年有16.6%的零售销售被退回，而一年前是10.6%。美国消费者正在退还大量不想要的商品，给逆向物流带来了压力，加深了品牌在财务、环境和客户服务方面的困扰。
 

2、亚马逊将更新设置以避免无法配送库存被移除
亚马逊公告，2022年1月28日起，对于英国或欧盟的未完成库存，如果返回地址不完整或无效，将导致相应地区的设置被禁用。这些无法配送的库存将被移除，包括删除清退费用。因此，请卖家根据这部分库存位于英国还是欧盟验证并更新自动删除设置。如果卖家没有有效的本地地址，可以选择亚马逊提供的作为价值回收的替代方案。
 

3、eBay推出交易卡真伪保证服务
eBay宣布从现在开始在美国售价750美元以上的未分级交易卡(包括可收集卡牌游戏、体育和非体育卡牌)将被认证。 到2022年年中，这项服务将扩大到包括售价250美元以上的分级、签名和补丁卡。 eBay将正品保证服务拓展到交易卡类别，eBay现在提供四个主要的收藏爱好者类别的认证，包括运动鞋、手表、手袋和现在的交易卡。
 

4、eBay卖家取消交易或影响帐户表现
eBay公告，部分卖家可能并未意识到，因缺货而主动取消交易是不良交易的一个重要组成部分。为避免此种情况导致卖家评级下降或收到惩罚，eBay建议，加强对供应链、库存以及运输链的监控，避免出现缺货情况，尤其注意爆品刊登及多SKU刊登。一旦发现某个刊登可能断货，及时启用缺货(out-of-stock)功能。
 

5、DHL斥1500万美元购入Stretch机器人
据外媒报道，DHL以1500万美元向波士顿动力公司购买一批Stretch机器人，旨在进一步加快其北美仓库的自动化进程。预计波士顿动力公司将在未来三年内完成交付。过去几年来，这两家公司一直保持着密切合作，共同开发和测试Stretch机器人。

【你好，早安】It's not about how badly you want something. It's about what you are capable of. 光有志向是不够的，重要的是你的能力。