6月29日-30日，云途物流2018骨干培训班第二期课程《非人力资源经理的人力资源管理》&《商务礼仪》正式开课，此次课程学习地点在深圳云途物流总部，云途物流总部及分公司共80多名中层管理者参加了此次课程。

课程开始之前，参加课程的学员陆续抵达会场签到，在课程进行之前，学员根据已经分好的小组就座，开启为期两天一晚的学习之旅！

      掌握人力资源管理技能是管理者胜任岗位工作的基本要求，汤命鹏老师就HRM的基本认知与部门主管的角色认知，非人力资源经理的人力资源管理专业技能实训方面为全体学员进行了全面分析，汤老师的授课既有理论的高度、专业的深度，更有参与度，课程中间穿插生动有趣的故事，安排紧凑。营造了一个活泼、积极、独到的学习氛围。云途物流的同事们在课程上踊跃回答老师的提问，积极的参与到课程中去。

      课程中互动不断：

      “非人力资源经理的人力资源管理专业技能实训”是此次培训课中较为重要的内容。在课程进行过程中，大家通过现场讨论、现场头脑风暴、案例分析、现场模拟等多种方式进行学习，同时在培训中积极参与课堂讨论，踊跃发言，对人力资源管理有了一个较新的认识，现场课堂氛围较为活跃。

      古老的中华民族文化源远流长，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。

      本次“商务礼仪”课程主要有三点内容：一是不断更新个人工作理念，享受工作带来的快乐；二是了解礼仪的内涵；三是学习个人仪表仪态等方面的知识。

      在现场，大家通过老师分享的视频及寓言故事讲述，明白了在工作中要主动地去关心其他事，不以本职工作当作挡箭牌。随后，陈老师介绍说，礼仪的内涵即表达自己的善意，同时体谅别人的感受。最后，陈静和老师给大家介绍了日常工作中应注意到的仪表仪态等相关知识，包括个人仪表要求，人际交往中如何引领客人，以及相关的行进礼仪、陪同礼仪、电梯礼仪、迎送礼仪、乘车礼仪、位次礼仪等方面的内容。培训现场，大家积极参与讨论，毛遂自荐，踊跃地参与示范，感受着礼仪的力量。

      通过本次两天一晚的系统学习，学员们学到的不仅仅是知识，通过案例分析和演练还学会运用专业的面试评估工具和技巧，为企业和部门物色适合的人才；了解留住优秀员工的关键手段和处理问题员工的有效方法，建立和谐的员工关系和机制，留住优秀人才。为云途物流培养优秀的中高层管理者起到至关重要的作用。

      本期骨干训练营在学员们的大力配合下圆满落下了帷幕，相信学员们会将此次的学习运用到工作中，为公司的未来与发展谱写出华丽的篇章。