尊敬的客户：

       您好！

    即日起，我司系统内HK DHL eCommerce挂号、 DHL eCommerce 12国挂号，这两个渠道的西班牙路向的面单及跟踪号号段更改为与FR-US-AT-GB-IT-NO-DK-SE-NL-PL-SI 这11个国家的一致；新跟踪号段格式为：LW+9位数字+DE，例：LW123456789DE。

     即日起至3月15日为过渡期，已经获取了旧跟踪号及旧面单的包裹仍可发货，但是请务必最晚在3月15日发货到我司仓库。从3月16日开始，不再接收旧面单/旧跟踪号，届时如在我司仓库发现不合要求的面单，将会做退回处理；如在服务商处反馈面单或跟踪号不合要求，因此货物被退回或产生换单费，将由客户自己承担。

深圳市前海云途物流有限公司

2019年3月4日