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揭秘!亚马逊上亿名Prime会员中的“三类人”

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亚马逊1亿Prime会员中三大扮演角色揭秘

揭秘!亚马逊上亿名Prime会员中的“三类人”

图片来源:123rf.com.cn

目前亚马逊在全球范围内拥有超过1亿的Prime会员,并且在Prime Day期间新增会员再次创下新高,为此,卖家有必要了解不同类型的Prime会员,从而更好地完善销售和广告策略,改善忠诚度计划。

在一项针对美国1985名Prime会员及其在购物习惯的新研究中发现,Prime会员主要由三种购物行为和消费习惯截然不同的群体组成:Family Savers(家庭储户)、 Amazon Natives(亚马逊“土著人”)和Prime Superusers(Prime超级用户)。

Prime会员的三种角色

家庭储户

这类型会员大多已婚、有伴侣或是离婚夫妻。他们的收入倾向于较高水平:70%的人年收入在5万美元以上,41%以上的人年收入超过9万美元。同时他们还会优先考虑节俭和便利,其中五分之一的用户会使用亚马逊的“Subscribe and Save”服务,且会员享受折扣的频率也高于Prime会员的平均水平。

亚马逊“土著人”

亚马逊23%的Prime会员来自Z一代(18至24岁)或千禧一代(25至34岁)。大多数会员都是单身,没有孩子,且年收入低于5万美元,这与家庭储户形成了鲜明的对比。这类消费者在一开始就将亚马逊视为零售业的主导力量和一个重要的大众商家,但他们的父母可能更依赖于老店Sears或沃尔玛。这类会员也更喜欢尝试新的功能和服务,比如试衣服务Wardrobe。

Prime超级用户

在这类会员中,约30%的人每月在亚马逊网站上的花费超过100美元。他们对亚马逊的忠诚度高于平均水平,而且还可以享受除免费送货以外的优惠活动。他们的收入也高于平均水平,83%的人年收入在5万美元以上,12%的人年收入在21.1万美元以上。

(编译/雨果网 宋淑湲)

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