1、亚马逊发布政策提醒，帮助卖家防止不必要索赔

3月11日，亚马逊于今日发布政策提醒，帮助卖家防止不必要的A-to-Z索赔。

亚马逊表示，若客户对订单不满意，他们可以向卖家联系以阐述其顾虑。在提交A-to-Z索赔之前，亚马逊要求客户使用其标准渠道进行解决。若客户已收到商品，需要先提交退货申请；若客户未收到商品，则需要通过买卖双方消息与卖家联系。

2、继eBay美国站之后 加拿大站将禁售口罩等防疫物品

由于美国和加拿大各地的监管法规限制，eBay已决定禁止卖家在eBay站点上刊登部分物品。即日起，eBay将禁止以下物品发布新的刊登，并开始删除以下物品的现有刊登：N95/N100口罩、医用口罩以及外科口罩在内的口罩；洗手液/洗手凝胶（Hand Sanitizer/Gel）；消毒湿巾（Disinfecting Wipes）。

3、海关再出实招促进外贸稳增长

近日，海关总再出实招，从减免滞报金和滞纳金、关税保证保险及加工贸易核销、结转、内销等业务延期四个方面，进一步降低进出口环节通关成本，积极推动企业复工复产，促进外贸稳增长。

4、近2万人签名请愿 要求亚马逊管控防疫物资价格

3月11日消息，据中国日报报道，公益利益维护者组织U.S. PIRG于近日发起请愿，要求亚马逊对疫情防范相关物品的价格进行管控。在该请愿书提出两天之后，便已获得了近2万签名。

请愿书表示，两罐Lysol消毒纸巾售价70美元，4瓶包装的Purell消毒液售价达159美元，这皆是利用紧急情况对消费者权益进行侵占的行为。

因此，该组织要求亚马逊采取措施，禁止过度抬高物价。同时，亚马逊网站搜索结果显示，上述产品的平价卖家均已宣告售罄。

5、Etsy下架新冠病毒相关产品 保护消费者权益

Etsy近日宣布，对有关新冠病毒相关的所有产品进行移除，无论是服饰等普通产品还是宣称能预防甚至治疗新冠病毒的产品都在其中。平台计划对所有提及新冠病毒疫情的产品进行下架，但会优先删除那些所谓有关的“医疗产品”。因为这些产品的实际效用并非如卖家所言，其大部分描述“所言非实”。

【你好，早安】Every thought we think is creating our future.  我们的每一个念头都在创造自己的未来。