中美FBA空派特惠（带电）

USFBA-E

美东          9-11个工作日提取（UPS）
美中    8-10个工作日提取（UPS）
美西    7-9个工作日提取（UPS）

1）以1KG为单位进位；计费重量：整票的实际重量和整票的体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
2）重货计费标准，使用实重：材积的方式判断体积比，且以入仓后实际测量结果为准

①一票货最低标准为21KG,即整票货重量须在21KG及以上，单票不足21KG的按21KG计费。

②单箱计费最低标准为12KG，即单箱重量须在12KG及以上，单箱不足12KG的按照12KG计费。

③单箱货物实重最多不超过22KG，若超出，按照箱子标准加收+170RMB/箱（亚马逊地址建议不超22KG,有亚马逊仓库拒收的风险）

参考UPS标准：最长边<120CM  第二边<75CM ，（宽+高）*2+长<266CM ，超过尺寸直接拒收。

1）本渠道可接带电带磁产品，带电产品单个功率不超100W，不能发液体等敏感品，若由于客户冲货导致等损失，需由客户承担。
2）本渠道不接受侵权产品、强磁、纯电池、药品、粉末、液体、成人用品、危险品等。如因产品不符本地清关要求，申报不符，海关扣押等产生的问题，由客户自行承担。

可接受出口报关退税件，350RMB/票+操作费1RMB/KG，续页费：50RMB /页,报关件单票小于300KG不收。

如亚马逊仓库因包装等问题产生的拒收，我司不承担任何责任，我司不再对包装做任何审核；单票货物不能超过500箱，若超出，请分开下单

1）地址附加费：非亚马逊地址 RMB35/箱。因目的地账单存在滞后性，如有产生，补收账单6个月有效。

2）偏远地址加收RMB60/件，最低RMB250/票，因目的地账单存在滞后性，如有产生，补收账单6个月有效。偏远邮编请参考附件偏远地区邮编，其他偏远以UPS公布为准；

3）木/竹制品客户需自行商检，若需协助商检 +RMB600/品名

4）签收证明服务：UPS官网为免费签收证明，若需要线下签收证明需加收RMB50/箱,且需要在出货前告知。

5）清关分类附加费：每票限制5个品名，若超出5个品名限制，从第6个品名起，加收30元/个品名的清关分类附加费

6）因收件地址邮编错误或不完整，产生相关的费用需实报实销，由发件人承担

7）收件人拒收导致包裹退件，货物可退回我司海外仓，退件过程中产生的费用，我司将将向发件人收取；如退回货物要求重发，运费需另外收取。产生相关费用实报实销。

8）拦截费：出仓后拦截费USD150/票，不保证百分百拦截成功。

1）赔偿受理截止时间：云途发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理
2）赔偿标准：
①服务商提取前丢失或破损，按照丢失或破损部分的发票申报价值进行赔偿，且赔偿最高不超过40RMB/KG，不退运费。
②服务商提取转运后丢失，按照服务商赔偿标准，每票最高不超过100USD。
3）索赔资料要求：
①包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的，直接确认赔偿。
②服务商提取后，轨迹不更新的情况：客户需提供资料开查；另外还需要提供亚马逊平台，上架少货证明
4）所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料
服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。