中美FBA空派特惠（普货）

USFBA

美东    8-10个工作日提取（UPS）
美中    7-9个工作日提取（UPS）
美西    6-8个工作日提取（UPS）

1）以1KG为单位进位；计费重量：整票的实际重量和整票的体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
2）重货计费标准，使用实重：材积的方式判断体积比，且以入仓后实际测量结果为准

①一票货最低标准为10KG,即整票货重量须在10KG及以上，单票不足10KG的按10KG计费。
②单箱计费最低标准为10KG，即单箱重量须在10KG及以上，单箱不足10KG的按照10KG计费。
③单箱货物实重最多不超过22KG，若超出，按照箱子标准加收+150RMB/箱。

参考UPS标准：最长边<120CM，第二边<75CM，（宽+高）*2+长<266CM ，超过尺寸直接拒收。

1）本渠道只能发普通产品，不能发带电、液体、原木等敏感品，若由于客户冲货导致等损失，需由客户承担
2）本渠道不接受侵权产品，纯电池、药品、粉末、液体、危险品等。如因产品不符合本地清关要求，申报不符，海关扣押等产生的问题，由客户自行承担
3）可接受带弱磁磁货物，需要做磁检，产生的费用请参考条款四的附加费。不接受强磁类产品。

可接受出口报关退税件，350RMB/票+操作费1RMB/KG，续页费：50RMB /页,报关件单票小于300KG不收。

如亚马逊仓库因包装等问题产生的拒收，我司不承担任何责任，我司不再对包装做任何审核；票货物不能超过500箱，若超出，请分开下单

1）地址附加费：非FBA商业地址件、私人住宅需加收2RMB/KG
2）偏远地址加收30RMB/箱，偏远地区邮编以实际查询为准
3）木/竹制品客户需自行商检，若需协助商检+600RMB/品名
4）签收证明服务：UPS官网为免费签收证明，若需要线下签收证明需加收3美元/箱
5）清关分类附加费：每票限制5个品名，若超出5个品名限制，从第6个品名起，加收25元/个品名的清关分类附加费。

1）赔偿受理截止时间：云途发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理
2）赔偿标准：
①服务商提取前丢失或破损，按照丢失或破损部分的发票申报价值进行赔偿，且赔偿最高不超过40RMB/KG，不退运费
②服务商提取转运后丢失，按照服务商赔偿标准，每票最高不超过100USD。
3）索赔资料要求：
①包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的，直接确认赔偿
②服务商提取后，轨迹不更新的情况：客户需提供资料开查；另外还需要提供亚马逊平台，上架少货证明
4）所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料
服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。