跨境B2C专线

德国专线简易挂号

产品名称 德国专线简易挂号
运输代码 DEZXRT2
货物类型 包裹(一票一件)
参考时效 7-12个工作日
包裹限重

0<W≤1kg

货件尺寸

最大尺寸范围在35.3cm*25cm*5CM;

计费重量

以G为单位进位,按实重计费;

走货属性

不接受任何带品牌产品(以海关知识产权保护网上记载为准,网址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp)
可接受内置电池、配套电池;不接受纯电、液体粉末枪支弹药等违禁品(功率不超过100W·H)

申报要求

本渠道不接受申报价值超过163美元的产品;若申报价值达到24美元(包含24美元)~163美元,则会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取,产生的增值税由发件人承担。

退件重派服务

本渠道提供二次派送服务,但不提供德国退回至香港的服务。                
①如果包裹被退回海外仓库,可重派至德国境内(仅限德国),重派费用为50 RMB/票         

②重派期限为两个星期,即自通知客户包裹退回起,两个星期内,客户可选择重派,若不回复,超过两个星期后,包裹默认被销毁。                                    

赔偿标准

查询时限

云途发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。

索赔标准

客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

01若货物丢失,经我司确认丢件后,按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。

客户向我司索赔需提供下述索赔文件:

01后端服务商确认丢件的,需提供

  1. 平台的网上退款截图
  2. 若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号

查询网址

联系方式

联系电话:400-0262-126