跨境B2C专线

中东专线

产品名称 中东专线
运输代码 ZDZXR
货物类型 包裹(一票一件)
参考时效 7-10个工作日
包裹限重

0<W≤30kg

货件尺寸

单边长不超过120CM

计费重量

①实重 ≤ 2KG,使用快递袋包装的货物自然封口,不计材积;(快递袋尺寸:30*45cm)
②实重 ≤ 2KG,未用快递袋包装的货物,计材积;
③实重 > 2KG的货物,计材积
体积重计算公式:长*宽*高/5000

走货属性

普货,不接受内置/配套/纯电、带磁性、液体、粉末、仿牌、成人玩具、易燃易爆等违禁品。

申报要求

发沙特阿拉伯的货物,申报价值大于260 USD,请提供以下信息:
①若收件人为公司,请提供有效的公司AL或者CR号码;
②若收件人为个人,请提供有效的收件人ID号码。
若海关认为内件内件数量或者货物重量、性质等明显用于商业行为的货物,同样按照上述要求处理。

退件服务

本渠道支持海外退回但必须收取费用,具体费用请提前向我司咨询,最终以实际账单位准;

赔偿标准

查询时限

云途发货后30天内必须提出申请,超过30天不再受理。

索赔标准

客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

01理赔标准:
    ①上网前:退丢件部分运费,另外丢件部分按申报价值赔偿,最高不超过600RMB/票;
    ②上网后:服务商提取转运后丢失,不退运费,经确认后按申报价值赔偿丢件部分,每票最高不超过600RMB。

02索赔资料要求:
   ①包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件,按赔偿标准赔偿;
   ②服务商提取后,客户需提供资料开查,如:收件人信息、内件品名及申报价值等。

查询网址

联系方式

联系电话:400-0262-126